Автоматизация АЗС

Автоматизация АЗС — это комплекс аппаратных и программных средств, оптимизирующий работу сотрудников станции и позволяющий увеличить скорость обслуживания клиентов, а также всего оборудования. Кроме того, автоматизация позволяет контролировать работу всей автозаправочной станции в центральном офисе.

Разработка системы автоматизации обязана учитывать тип АЗС, вид и количество ТРК, тип уровнемеров, наличие кафе, автомойки, шиномонтажа, химчистки или магазина, число операторов, системы оплаты товаров и услуг.

Цели автоматизации автозаправочной станции

• Контроль и учёт
• Повышение эффективности работы
• Снижение потерь
• Аналитика и статистика бизнеса

Установка программы автоматизации АЗС (или же программы автоматизации нефтебаз) открывает доступ к новым возможностям и упрощению работы каждой части станции. Чаще всего системы поддерживают практически все распространённые в России типы ТРК, а также типы торгового и измерительного оборудования.

Как оборудование для АЗС упрощает работу операторов и контроль за исполнением?

Автоматизированные рабочие места операторов АЗС позволяют ускорить процесс обслуживания клиентов и повысить его качество. В свою очередь эти факторы напрямую формируют успешность автозаправочной станции. В программе, установленной на компьютер, оператор фиксирует количество топлива и номер колонки, через которую было заправлено транспортное средство. Рядом отобразятся цена и процесс оплаты продукции.

Стационарный компьютер, на котором установлено специализированное программное обеспечение, даёт доступ к информации о количестве топлива в резервуарах, удалённо управляет его отпуском и продажей из ТРК, контролирует работу прилегающих кафе, магазинов и прочих мест общественного обслуживания, а также составляет сменные и аналитические отчёты и данные о действиях операторов, направляя их в центральный офис сети АЗС.

Крупные АЗК (автозаправочные комплексы), в которых должности продавца и оператора занимают разные люди, могут устанавливать отдельные модули для продажи топлива и товаров, настраивая даже системы оплаты: наличные, банковская карта и иные способы платежа. В кассовом отчёте будет учитываться, до или после заправки автомобиля произошла продажа в прилегающем кафе или магазине. Если в ПО АЗК добавлен специализированный модуль по обслуживанию, оплата товаров прилегающих магазинов может производиться даже с рабочего места оператора.

Дополнительные модули также способны наладить связь между главным офисом и непосредственной АЗС, когда отдел маркетинга запускает новую программу лояльности или систему топливных карт. К концу рабочего дня программа автоматически формирует Z-отчёт и резервирует его данные, после чего сохранённая информация поступает в главный офис для последующего анализа и сбора статистики.